Prosjekt

 

Lege/ambulansealarm i
helseradionettet
-bruk, tilgjengelighet og respons

En undersøkelse gjennomført av Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin (Nklm) og Nasjonalt kompetansesenter for helsetjenestens kommunikasjonsberedskap (KoKom)


 

 
Samandrag
Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin (Nklm) undersøkte organisatoriske forhold ved norske legevakter i 2005 og 2007 og fant at legen i henholdsvis 16 % og 17 % av landets kommuner aldri bruker helseradioen til å motta og kvittere for anrop ved lege/ambulansealarm. Det er ikke kjent i hvor stor grad AMK-sentralene bruker helseradionettet til å varsle lege ved rød respons, og hvilke andre kommunikasjonsmåter som brukes dersom helseradionettet ikke brukes.
Vi har undersøkt bruken av helseradionettet til varsling av lege og ambulanse ved rød respons sett fra AMK-sentralenes ståsted ved å gjennomføre et todelt prosjekt:

1. Landsomfattende registrering av varsling via helseradionettet ved rød respons i AMKsentralene

2. En spørreundersøkelse blant AMK-sentralene om deres rutiner for varsling av lege og ambulanse ved rød respons

Vår undersøkelse viser at helseradionettet brukes til varsling av lege og ambulanse ved rød respons. Legene varsles i mindre grad enn ambulanse. I de registrerte røde responsene ble lege varslet via helseradionettet i 49 % av tilfellene, mens ambulansen ble varslet i 95 % av tilfellene.
Legene brukte også i mindre grad helseradioen til å kvittere for mottatt melding. AMK-sentralene svarte at de hadde rutiner for å varsle lege ved hjelp av helseradionettet i 61-74% av kommunene (etter tid på døgnet).

AMK-sentralene har ikke rutiner for å varsle lege via helseradionettet ved rød respons i omtrent 1/3 av kommunene. Dette tallet er høyere enn det Nklm fant da kommunene ble spurt om legene brukte helseradioen til å motta og kvittere for anrop ved lege/ambulansealarm i det nasjonale legevaktregisteret. I 2 % av kommunene var det ikke dekning for helseradionettet.

AMK-sentralene svarte at lege ikke kontaktes ved rød respons i ca hver tiende kommune. Innbyggerne i disse kommunene svarer til ca 1.6 mill. av befolkningen. Disse 40 kommunene er lokalisert i fem AMK-sentraler og 37 av disse kommunene hører til to AMK-sentraler.

Våre registreringer viser at hvilket AMK område hendelsen skjer er den viktigste faktoren for om helseradionettet brukes til å varsle lege ved rød respons.

 

Forfattarar  (alfabetisk)
Blinkenberg, Jesper (Nklm)
Jensen, Åge (KoKom)
Press, Kenneth (Nklm)
ISBN 978-82-8210-007-6

 

Handbok frå
  KoKom
KoKom handbok  Kjøp
eller
last ned

Kurs og konferansar

Helseradionettet

Medisinsk nødmeldeteneste

Nettstadar med nyheiter frå nødmeldetenesta

Nytt digitalt nødnett

Nyheitsbrev


Driftsdatabase
Teknisk organisatorisk database  Logg
inn


Helse Norge

Kontakt oss

 

KoKom: Møllendalsbakken 9, 5009 Bergen  firmapost@kokom.no, telefon: 55 97 72 60 faks: 55 97 72 61